Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Dell |
| MPN | 3178732 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 7 juni 2026 02:28 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Dell OptiPlex 7420 Plus All In One |
| Full kontraktsperiod | 2 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för Dell OptiPlex 7420 Plus All In One |
| Plats | På platsen |
| Producent | Dell |
| Produktbeskrivning | Dell Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 5 År Basic Onsite - utökat serviceavtal - 2 år - 4/5:e året - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Service tillgänglig | Kontorstider/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Supportperiod | 4:e och 5:e året |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.dell.com/ |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Utrustningsklass | Stationära datorer |
| Varunummer | 3178732 |
Vanliga frågor
Vilken Dell-modell är detta utökade serviceavtal designat för?
Avtalet är designat för Dell OptiPlex 7420 Plus All In One.
Vad innebär 'NBD' som svarstid för service på plats?
NBD står för 'Next Business Day', vilket innebär att en tekniker kommer till din plats nästa arbetsdag efter att ärendet rapporterats, under kontorstider måndag–fredag.
Vilka typer av tekniskt stöd ingår i avtalet utöver service på plats?
Avtalet inkluderar telefonrådgivning (måndag–fredag under kontorstider), webbstöd/internetstöd (24/7 alla dagar) samt e-postrådgivning (måndag–fredag under kontorstider).
Hur lång är den totala kontraktsperioden för detta utökade serviceavtal?
Den fulla kontraktsperioden är 2 år, vilket täcker det 4:e och 5:e året utöver den ursprungliga 3-åriga garantin.
Vad täcks av serviceavtalet gällande material och tillverkning?
Avtalet täcker material och tillverkning, vilket innebär att defekta komponenter eller tillverkningsfel repareras eller byts ut utan extra kostnad under avtalsperioden.