Lenovo Premier Support - extended service agreement - 4 years - on-site
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Lenovo |
| MPN | 3223074 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 09:52 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 4 år (från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen) |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Konfigurationer som omfattas | System with 3 years Courier/CCI |
| Kontakta tillverkaren | www.lenovo.com/dk/da/contact/?orgRef=htt... |
| Plats | Hämtning och retur |
| Producent | Lenovo |
| Produktbeskrivning | Lenovo Premier Support - utökat serviceavtal - 4 år - hämtning och retur |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - hämtning och retur - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - hämtning och retur - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | lenovo.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 3223074 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'hämtning och retur' för detta serviceavtal?
Med hämtning och retur menas att Lenovo ordnar med transport av din utrustning till serviceverkstad och tillbaka till dig efter reparation. Detta ingår i det 4-åriga Premier Support-avtalet.
Vilken svarstid gäller för reparation på plats?
Svarstiden för reparation är nästa arbetsdag (NBD). Det innebär att om du rapporterar ett fel en arbetsdag, kommer en tekniker att påbörja reparationen senast nästa arbetsdag.
Ingår teknisk support via telefon dygnet runt?
Ja, avtalet inkluderar telefonrådgivning med teknisk support 24 timmar om dygnet, alla dagar i veckan (måndag–söndag), under hela 4-årsperioden.
Vilka typer av fel täcks av serviceavtalet?
Avtalet täcker material- och tillverkningsfel. Det är ett utökat serviceavtal som gäller i 4 år från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen.
Vilka system omfattas av detta Premier Support-avtal?
Avtalet omfattar system som har 3 års Courier/CCI (Customer Care Integration). Det är specifikt för Lenovo-produkter med denna typ av befintlig service.