HP eCare Pack/3Yr NBF f resa anteckningsbok
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162119642 |
| MPN | UJ333E |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 05:12 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Elite x2; x360; EliteBook 725 G2, 725 G3, 745 G2, 745 G3, 745 G5, 755 G2, 755 G3, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 830 G10, 830 G9, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 840 G8, 840 G9, 84X G10, 850 G2, 850 G3, 8540, 860 G9, 86X G10; EliteBook Folio 10XX G1, G1; ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 15 G2, 17 G2 |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 2139729 |
Vanliga frågor
Vilka HP-modeller täcks av detta eCare Pack?
Detta eCare Pack är designat för en rad HP-modeller, inklusive Elite x2, x360, EliteBook 725 G2–G3, 745 G2–G5, 755 G2–G3, 820 G1–G3, 830 G9–G10, 840 G1–G9, 850 G2–G3, 8540, 860 G9, EliteBook Folio 10XX G1, ProBook 64X G1–G2, 65X G1–G2, samt ZBook 15 G2 och 17 G2.
Vad innebär 'Next Business Day' (NBD) support för resenärer?
NBD innebär att om du rapporterar ett fel under vardagar (måndag–fredag) kommer en tekniker att vara på plats hos dig nästa arbetsdag. Denna tjänst är specifikt utformad för resenärer, så supporten följer dig även när du är på resa.
Vad är Defective Media Retention (DMR) och ingår det?
Ja, DMR ingår. Det innebär att om en hårddisk eller annat lagringsmedium måste bytas ut, får du behålla den defekta enheten istället för att lämna tillbaka den. Detta är viktigt för att skydda känslig data.
Vilken typ av tekniskt stöd ingår i avtalet?
Avtalet inkluderar fjärrdiagnos och telefonrådgivning under 3 år, tillgängligt under öppettider måndag–fredag. Det täcker material- och tillverkningsfel samt ger support på plats med NBD-svarstid.
Hur lång är kontraktsperioden och vad täcker den?
Kontraktsperioden är 3 år. Tjänsten täcker material- och tillverkningsfel med reparation på plats, inklusive DMR, samt tekniskt stöd via fjärrdiagnos och telefon under kontraktstiden.