HP eCare Pack/1Yr 4h24x7 på plats f BL46
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162105287 |
| MPN | UM385PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 00:28 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE 4-Hour 24x7 Same Day Hardware Support Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2140388 |
Vanliga frågor
Vad innebär '4h24x7 på plats' för den här tjänsten?
Det innebär att HP garanterar att en tekniker är på plats inom 4 timmar efter att ett fel anmälts, dygnet runt alla dagar i veckan. Tjänsten inkluderar material och tillverkning samt fjärrdiagnos.
Vilken typ av support ingår i HP eCare Pack för BL46?
Tjänsten är ett utökat serviceavtal som täcker material och tillverkning i 1 år. Supporten sker på plats med en svarstid på 4 timmar, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Även tekniskt stöd via fjärrdiagnos ingår under samma period.
Gäller detta serviceavtal för en specifik HP-produkt eller är det generellt?
Avtalet är specifikt för HP eCare Pack med modell UM385PE, avsett för produkter som kräver 4-timmars svarstid på plats. Det är ett post-warranty-avtal, vilket innebär att det gäller efter den ursprungliga garantin.
Vad är skillnaden mellan detta avtal och en vanlig garanti?
Detta är ett utökat serviceavtal som läggs till efter den ursprungliga garantin. Det täcker material och tillverkning i 1 år med 4 timmars svarstid på plats, dygnet runt. En vanlig garanti har oftast längre svarstider och är begränsad till kontorstid.