HP ECP 3y VOS NBF nur DT min 1y Gar
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 5051964703556 |
| MPN | UF360E |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 23:05 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | HP 200 G3, 20X G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4, 34; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2; Elite 600 G9, 805 G8, 80X G9; EliteDesk 800 G2, 805 G8; EliteOne 840 G9, 870 G9; ProDesk 400 G3, 400 G5, 40X G4, 40X G6; ProOne 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6, 600 G6 |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Stationära datorer |
| Varunummer | 2158115 |
Vanliga frågor
Vilka HP-modeller omfattas av detta serviceavtal?
Serviceavtalet är designat för en lång rad HP-modeller, inklusive HP 200 G3, 20X G4, 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4, 34; Desktop Pro A, Pro A G2, Pro G2; Elite 600 G9, 805 G8, 80X G9; EliteDesk 800 G2, 805 G8; EliteOne 840 G9, 870 G9; ProDesk 400 G3, 400 G5, 40X G4, 40X G6; ProOne 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6, 600 G6.
Vad innebär 'Defective Media Retention' (DMR)?
DMR innebär att du får behålla den defekta enheten (t.ex. en trasig hårddisk) när den byts ut, vilket kan vara viktigt för att skydda känslig data. Detta ingår i serviceavtalet.
Vilken svarstid har supporten och när är den tillgänglig?
Supporten har en svarstid på Next Business Day (NBD), vilket innebär att en tekniker kommer nästa arbetsdag efter att ärendet öppnats. Service är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag.
Vad täcker serviceavtalet för typ av fel?
Serviceavtalet täcker material- och tillverkningsfel. Det är ett utökat serviceavtal som inkluderar reparation eller utbyte av defekta komponenter på plats under 3 år.
Är detta ett avtal för stationära datorer eller bärbara?
Avtalet är specifikt för stationära datorer (desktop) och allt-i-ett-datorer (som EliteOne och ProOne). Det är inte avsett för bärbara datorer, baserat på de listade modellerna.