HP eCare Pack/4Y NBF Exch SNGL FCN EGT
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162119420 |
| MPN | UH573E |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 13 juli 2026 08:54 |
| Allmänt | Inkluderad service Utbyte |
| Designat för | HP Officejet Pro 7740 Wide Format |
| Egenskaper | UNSPSC-kod 81111812 |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Garantiskydd | Omfattas av garanti |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för HP Officejet Pro 7740 Wide Format |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Leverantörsfunktioner | Typ av support Utbyte |
| Logistics options | Leverans och retur av defekt enhet med kurir |
| Plats | Leverans |
| Plats för utförande | På annan plats |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - utökat serviceavtal - 4 år - leverans |
| Returleverans | Till tillverkarkostnad |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 4 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag |
| Servicemetod | Avancerat utbyte av enheten |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - utbyte - 4 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Typ av support | Utbyte |
| Typ av vårdpaket | Elektroniska |
| Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
| Täckningsperiod (månader) | 48 |
| UNSPSC-kod | 81111812 |
| Varaktighet | 4 år |
| Varunummer | 2207401 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Avancerat utbyte av enheten' för denna HP eCare Pack?
Det innebär att HP skickar en ersättningsenhet i förväg, så att du får den innan du skickar tillbaka den defekta enheten. Detta minimerar stilleståndstiden.
Vilken svarstid har supporten för detta eCare Pack?
Supporten har en svarstid på nästa arbetsdag, vilket innebär att ärendet påbörjas inom en arbetsdag efter att du rapporterat felet.
Hur fungerar leverans och retur av defekt enhet med kurir?
HP skickar en ersättningsenhet med kurir till dig, och du använder samma kurir för att skicka tillbaka den defekta enheten. Returen är förbetald.
Var utförs supporten för detta eCare Pack?
Supporten utförs på annan plats, vilket innebär att du inte behöver skicka in enheten till en verkstad – utbytet sker via kurir.
Vilken typ av support ingår i detta eCare Pack?
Det är ett utbytesavtal (Exchange) där HP ersätter den defekta enheten med en fungerande enhet, istället för att reparera den.