HP Elektronisk Care Pack Next Business
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162120808 |
| MPN | UL785E |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 15:06 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Elite Mobile Thin Client mt645 G7, mt645 G8; Elite x360; EliteBook 745 G2, 83X G10, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 84X G10, 860 G11, 86X G10; EliteBook x360; Pro Mobile Thin Client mt440 G3; ProBook 440 G1, 640 G2, 64X G1, 650 G2, 65X G1; ZBook 14, 14 G2, 15 G2, 15u G2, 15u G3, 17 G2, 17 G4, Studio G3 |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Accidental Damage Protection - utökat serviceavtal - 4 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 4 år Skydd mot oavsiktliga skador - 4 år DMR (Defective Media Retention) - 4 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 4 år Skydd mot oavsiktliga skador - 4 år DMR (Defective Media Retention) - 4 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 2243822 |
Vanliga frågor
Vilka HP-modeller täcks av detta Care Pack?
Care Packet är designat för flera HP-modeller, inklusive Elite Mobile Thin Client mt645 G7/G8, Elite x360, EliteBook 650 G9, 735 G5/G6, 745 G2/G6, 83X G10, 840 G1/G2/G3, 84X G10, 860 G11, 86X G10, EliteBook x360, ProBook 440 G1, 640 G2, 64X G1, 650 G2, 65X G1, samt ZBook 14, 14 G2, 15 G2, 15u G2/G3, 17 G2/G4 och Studio G3.
Vad ingår i serviceavtalet för material och tillverkning?
Serviceavtalet täcker material och tillverkning i 4 år. Det inkluderar reparation eller utbyte av defekta komponenter på platsen, med svarstid nästa arbetsdag (NBD). Tekniskt stöd via fjärrdiagnos, skydd mot oavsiktliga skador och DMR (Defective Media Retention) ingår också under hela kontraktsperioden.
Vilka är servicetiderna för detta Care Pack?
Service är tillgänglig 9 timmar om dagen, måndag till fredag. Det innebär att du kan få support under ordinarie kontorstid, med reparation på plats nästa arbetsdag efter att ärendet rapporterats.
Vad innebär 'Accidental Damage Protection' som ingår?
Skydd mot oavsiktliga skador (Accidental Damage Protection) ingår i 4 år. Det täcker skador som spill, fall eller andra olyckor som inte orsakats av normalt slitage. Detta är en del av det utökade serviceavtalet och gäller under hela kontraktsperioden.
Vad är DMR (Defective Media Retention) och hur fungerar det?
DMR (Defective Media Retention) innebär att du får behålla den defekta hårddisken eller lagringsenheten efter att den bytts ut. Detta är viktigt för att skydda känslig data. Tjänsten ingår i 4 år som en del av detta Care Pack.