HP Elektronisk Care Pack 4-Hour Same B
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162230194 |
| MPN | 2276621 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 14:52 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 13 timmar om dagen / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Service tillgänglig | 13 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 13 timmar om dagen / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Till producentens hemsida | www.ingrammicro.de/pdf/Epack.pdf |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2276621 |
Vanliga frågor
Vad innebär svarstiden på 4 timmar för detta Care Pack?
Svarstiden på 4 timmar innebär att en tekniker ska vara på plats inom 4 timmar efter att du rapporterat ett fel, under servicetiden 13 timmar per dag, måndag till fredag.
Vilka dagar och tider är servicen tillgänglig?
Servicen är tillgänglig 13 timmar per dag, måndag till fredag. Det innebär att du kan få support under kontorstid på vardagar.
Vad betyder Defective Media Retention (DMR) i detta avtal?
Defective Media Retention (DMR) innebär att du får behålla den defekta hårddisken eller lagringsmediet efter att den bytts ut, vilket kan vara viktigt för datasäkerhet.
Vad täcks av 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Serviceavtalet täcker material och tillverkning, vilket innebär att defekta komponenter som omfattas av tillverkningsfel repareras eller byts ut under avtalsperioden på 1 år.
Är detta ett utökat serviceavtal för en specifik HP-produkt?
Ja, detta är ett utökat serviceavtal (HPE 4-Hour Same Business Day Hardware Support) som gäller i 1 år efter den ursprungliga garantin, med platsbesök och 4 timmars svarstid.