HP Care Pack Next Business Day Hardware Sup
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 884420677031 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 13 juli 2026 03:19 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | EliteBook 720 G1, 725 G3, 72X G2, 740 G1, 745 G3, 745 G5, 74X G2, 750 G1, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 830 G9, 840 G1, 840 G10, 840 G2, 840 G3, 840 G8, 850 G2, 850 G3, 8540, 860 G10, 860 G9; EliteBook Folio G1; EliteBook x360; ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2; ZBook 15 G2, 17 G2 |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Konfigurationer som omfattas | Endast CPU |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 2345008 |
Vanliga frågor
Vilka HP-modeller täcks av detta Care Pack?
Detta Care Pack är designat för flera HP EliteBook-, ProBook- och ZBook-modeller, inklusive EliteBook 720 G1, 725 G3, 72X G2, 740 G1, 745 G3, 745 G5, 74X G2, 750 G1, 755 G3, 75X G2, 820 G1, 820 G2, 820 G3, 830 G9, 840 G1, 840 G10, 840 G2, 840 G3, 840 G8, 850 G2, 850 G3, 8540, 860 G10, 860 G9, EliteBook Folio G1, EliteBook x360, ProBook 64X G1, 64X G2, 65X G1, 65X G2, ZBook 15 G2 och 17 G2.
Vad ingår i serviceavtalet?
Serviceavtalet inkluderar material och tillverkning, samt tekniskt stöd via fjärrövervakning under 1 år. Supporten sker på plats med svarstid nästa arbetsdag (NBD) under kontorstid (måndag–fredag, 8:00–17:00).
Vad är svarstiden för support på plats?
Svarstiden är nästa arbetsdag (NBD), vilket innebär att en tekniker kommer till platsen dagen efter att ärendet rapporterats, under förutsättning att det sker inom kontorstid (måndag–fredag, 8:00–17:00).
Gäller detta Care Pack endast för CPU-konfigurationer?
Ja, enligt specifikationerna omfattas endast CPU-konfigurationer. Det innebär att serviceavtalet täcker hårdvarufel som rör processorn, men inte nödvändigtvis andra komponenter som minne eller lagring.
Hur lång är kontraktsperioden?
Kontraktsperioden är 1 år, vilket innebär att det utökade serviceavtalet gäller i ett år från köpdatum. Det är ett post warranty-avtal, så det träder i kraft efter att den ursprungliga garantin har löpt ut.