HP Electronic Care Pack Next Business Day
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162368842 |
| MPN | U6E25E |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 09:01 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år Uppdatering vid nya versioner - 3 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år Uppdatering vid nya versioner - 3 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2384796 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Next Business Day' för reparation på platsen?
Om du rapporterar ett fel under servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker till din plats senast nästa arbetsdag för att utföra reparationen. Serviceavtalet täcker material och tillverkning i 3 år.
Ingår fjärrdiagnos och telefonrådgivning i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via fjärrdiagnos i 3 år samt telefonrådgivning med 2 timmars svarstid, tillgänglig dygnet runt alla dagar i veckan.
Vilka tider gäller för support via telefon?
Telefonrådgivning har svarstid på 2 timmar och är tillgänglig 24 timmar om dygnet, måndag till söndag, under hela 3-årsperioden.
Vad täcks av 'material och tillverkning' i serviceavtalet?
Avtalet täcker reparation eller utbyte av defekta komponenter på grund av material- eller tillverkningsfel. Detta inkluderar både reservdelar och arbete vid reparation på platsen.
Kan jag få produktinformationsstöd och uppdateringar via webben?
Ja, avtalet ger dig åtkomst till webbdatabas för produktinformation samt uppdateringar vid nya versioner under hela 3-årsperioden.