HP Electronic Care Pack Next Business Day
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162305014 |
| MPN | U6F65E |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 22 maj 2026 06:00 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år Uppdatering vid nya versioner - 3 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år Uppdatering vid nya versioner - 3 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2384813 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Next Business Day' för servicen på plats?
Om du rapporterar ett fel inom servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker att vara på plats senast nästa arbetsdag.
Ingår fjärrdiagnos och telefonrådgivning dygnet runt?
Ja, tekniskt stöd via fjärrdiagnos och telefonrådgivning ingår under hela 3-årsperioden, med svarstid på 2 timmar och tillgänglighet 24/7 alla dagar.
Vilka material och tillverkning täcks av serviceavtalet?
Avtalet täcker material och tillverkning, vilket innebär att defekta komponenter ersätts och reparationer utförs utan extra kostnad under kontraktsperioden.
Hur lång är kontraktsperioden och vad ingår i produktinformationsstödet?
Kontraktsperioden är 3 år. Under den tiden ingår åtkomst till webbdatabas för produktinformation samt uppdateringar vid nya versioner.
Vad är skillnaden mellan 'HPE Proactive Care' och vanlig garanti?
Detta är ett utökat serviceavtal som inkluderar proaktiv övervakning, fjärrdiagnos, snabbare svarstider (NBD på plats, 2h telefon) och täckning av material och tillverkning utöver standardgarantin.