HP E 4-hour 24x7 Same Day Hardware Support
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| EAN / GTIN | 4053162113329 |
| MPN | UX769PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 23 maj 2026 00:24 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE 4-hour 24x7 Same Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2548249 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Defective Media Retention' (DMR) i detta serviceavtal?
DMR innebär att du får behålla den defekta hårddisken eller annat media efter att den har bytts ut, vilket kan vara viktigt för datasäkerhet eller efterlevnad av regler.
Hur snabbt kan jag förvänta mig att en tekniker kommer på plats?
Serviceavtalet garanterar en svarstid på 4 timmar efter att ett ärende har loggats, och supporten är tillgänglig 24/7, alla dagar om året.
Vilken typ av hårdvarufel täcks av detta utökade serviceavtal?
Avtalet täcker material- och tillverkningsfel på HP Enterprise-hårdvara under hela kontraktsperioden på 1 år, med reparation eller utbyte på platsen.
Gäller supporten endast under kontorstid eller dygnet runt?
Supporten är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, inklusive helger, så du kan få hjälp när som helst.
Är detta ett förlängt garantiavtal eller en separat tjänst?
Det är ett utökat serviceavtal (post warranty) som kan köpas efter att den ursprungliga garantin har löpt ut, och det ger 1 års täckning på platsen med 4 timmars svarstid.