HP Electronic Care Pack Next Business Day
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U8CD0PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 11 juli 2026 18:11 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Engage Flex Mini G2, Flex Mini Retail System, Flex Pro G2, Flex Pro Retail System, Flex Pro-C G2, Go 10, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display; Engage Go 10, Fixed Mount, Tilt Mount; Engage One 14X, Basic I/O Connectivity Base, Pro, Pro G2, Retail Advanced I/O Connectivity Base |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | POS-utrustning |
| Varunummer | 2553965 |
Vanliga frågor
Vilka HP-produkter täcks av detta Electronic Care Pack?
Detta serviceavtal är designat för flera HP-modeller, inklusive Engage Flex Mini Retail System, Flex Pro G2, Flex Pro Retail System, Go 10, Go Mobile System, Pole Display, Engage Go 10, Engage One 14X med flera. Se fullständig lista i specifikationerna.
Vad innebär 'Next Business Day' (NBD) för svarstiden?
Svarstiden är NBD, vilket betyder att om du rapporterar ett fel under serviceavtalets täckning, kommer en tekniker att vara på plats senast nästa arbetsdag. Service är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag.
Ingår fjärrdiagnos i detta serviceavtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd med fjärrdiagnos under hela kontraktsperioden på 1 år. Detta innebär att HP kan felsöka problem på distans innan ett eventuellt platsbesök.
Vad täcks av 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Avtalet täcker material och tillverkning, vilket innebär att om en hårdvarukomponent går sönder på grund av material- eller tillverkningsfel, kommer HP att reparera eller byta ut den utan extra kostnad. Det är ett utökat serviceavtal efter garantitiden.
Hur lång är kontraktsperioden och var utförs servicen?
Kontraktsperioden är 1 år och servicen utförs på platsen där produkten är installerad. Du behöver inte skicka in enheten för reparation.