HP E Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U4CT0PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 05:07 |
| Allmänt | Inkluderad service Utbyte |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | Leverans |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - leverans |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 2570302 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Next Business Day Exchange Service' för denna tjänst?
Om en hårdvarudefekt uppstår skickar HP en ersättningsprodukt nästa arbetsdag, och du skickar tillbaka den defekta enheten. Tjänsten gäller under kontraktsperioden på 1 år.
Vilka supportkanaler ingår i detta post warranty-avtal?
Avtalet inkluderar tekniskt stöd via fjärrdiagnos (1 år), telefonrådgivning dygnet runt alla dagar (1 år), samt åtkomst till webbdatabas för produktinformation (1 år).
Vilka tider gäller för utbytestjänsten?
Utbytestjänsten är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag, med svarstid nästa arbetsdag. Telefonrådgivning är dock tillgänglig 24/7.
Vad är skillnaden mellan detta avtal och en vanlig garanti?
Detta är ett utökat serviceavtal efter garantitiden (post warranty) som ger utbyte nästa arbetsdag, teknisk support och programuppdateringar under 1 år, utöver den ursprungliga garantin.
Hur aktiverar jag tjänsten vid behov?
Kontakta HP via deras supportsida: www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html. Tjänsten kräver att du har produktens modellnummer (U4CT0PE) till hands.