HP E 4-Hour 24x7 Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U8BR7PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 15:37 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | 4 timmar |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591941 |
Vanliga frågor
Vad innebär svarstiden på 4 timmar för detta serviceavtal?
Svarstiden på 4 timmar gäller för service på plats. Det innebär att en tekniker ska vara på plats inom 4 timmar efter att ett ärende har loggats, under förutsättning att servicetiden är 24/7.
Ingår fjärrdiagnos i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd med fjärrdiagnos under hela avtalsperioden på 1 år. Detta innebär att supporten kan fjärransluta till din utrustning för att felsöka och diagnostisera problem.
Vilken typ av support ingår förutom reparation på plats?
Förutom reparation på plats med 4 timmars svarstid ingår även tekniskt stöd via telefon med 2 timmars svarstid, produktinformationsstöd via webbdatabas, samt uppdateringar vid nya versioner under hela avtalsperioden på 1 år.
Är detta ett post-warranty-avtal och vad täcker det?
Ja, detta är ett post-warranty-avtal, vilket innebär att det tecknas efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Avtalet täcker material och tillverkning samt ger tillgång till teknisk support och service på plats under 1 år.
Vad är modellnumret för detta serviceavtal?
Modellnumret för detta serviceavtal är U8BR7PE. Det är en specifik produktkod från HP som identifierar just detta utökade serviceavtal med 4 timmars svarstid och 24/7-tillgänglighet.