HP E 4-Hour 24x7 Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | H2EV8PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 17:06 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | HPE ProLiant BL460c Gen9, BL460c Gen9 Base, BL460c Gen9 Entry, BL460c Gen9 Performance |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för HPE ProLiant BL460c Gen9, BL460c Gen9 Base, BL460c Gen9 Entry, BL460c Gen9 Performance |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591942 |
Vanliga frågor
Vilka HPE ProLiant Gen9-modeller är denna service designad för?
Servicen är designad för HPE ProLiant BL460c Gen9, BL460c Gen9 Base, BL460c Gen9 Entry och BL460c Gen9 Performance.
Vad ingår i serviceavtalet utöver reparation på plats?
Utöver reparation på plats med 4 timmars svarstid ingår tekniskt stöd via telefon med 2 timmars svarstid, fjärrdiagnos, webbstöd och produktinformationsstöd via webbdatabas, samt uppdatering vid nya versioner. All support är tillgänglig 24/7.
Hur lång är kontraktsperioden för detta utökade serviceavtal?
Kontraktsperioden är 1 år.
Vad menas med 'svarstid: 4 h' för reparation på plats?
Det innebär att HP garanterar att en tekniker anländer till din plats inom 4 timmar efter att ett serviceärende har öppnats, under förutsättning att ärendet rapporteras inom servicetiden (24/7).
Är denna service endast för servrar som inte längre har tillverkarens garanti?
Ja, produkten heter 'Post Warranty' och är ett utökat serviceavtal för produkter vars ursprungliga garanti har löpt ut.