HP E Next Business Day Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U8BP4PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 06:10 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591949 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Nästa arbetsdag' (NBD) som svarstid för service på plats?
Om du rapporterar ett fel inom servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker att vara på plats senast nästa arbetsdag för att åtgärda problemet.
Ingår fjärrdiagnos och telefonrådgivning dygnet runt?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via fjärrdiagnos och telefonrådgivning med 2 timmars svarstid, tillgängligt 24 timmar om dygnet, alla dagar i veckan under hela 1-årsperioden.
Vilka delar täcks av 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Serviceavtalet täcker material och tillverkning, vilket innebär att defekta komponenter ersätts och reparationer utförs utan extra kostnad under kontraktsperioden på 1 år.
Är detta ett utökat serviceavtal för produkter som redan har gått ur garanti?
Ja, produkten är specifikt märkt som 'Post Warranty', vilket innebär att den är avsedd för HP-produkter vars ursprungliga garanti har löpt ut. Avtalet ger fortsatt täckning i 1 år.
Vad ingår i 'Produktinformationsstöd' och 'Uppdatering vid nya versioner'?
Avtalet ger åtkomst till HP:s webbdatabas för produktinformation samt uppdateringar av nya versioner under 1 år, vilket hjälper dig att hålla din utrustning aktuell.