HP E Next Business Day Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U6RL8PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 09:42 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591953 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Nästa arbetsdag' (NBD) som svarstid för reparation på plats?
Om du rapporterar ett fel inom servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker till din plats senast nästa arbetsdag för att utföra reparationen.
Ingår fjärrdiagnos och telefonrådgivning i detta serviceavtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via fjärrdiagnos i 1 år samt telefonrådgivning med svarstid på 2 timmar, tillgängligt dygnet runt alla dagar i veckan.
Vilka material och tillverkning omfattas av serviceavtalet?
Avtalet täcker material och tillverkning under hela kontraktsperioden på 1 år, vilket innebär att defekta komponenter ersätts och reparationer utförs utan extra kostnad.
Är detta ett utökat serviceavtal för HP-produkter som redan har gått ur garanti?
Ja, produkten är specifikt märkt som 'Post Warranty', vilket innebär att den är avsedd för HP-produkter vars ursprungliga garanti har löpt ut.
Vilka tider gäller för support via telefon och reparation på plats?
Telefonrådgivning är tillgänglig 24/7 med svarstid på 2 timmar. Reparation på plats och fjärrdiagnos är tillgängliga 9 timmar per dag, måndag–fredag, med svarstid nästa arbetsdag.