HP E Next Business Day Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U8BR4PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 10:30 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591954 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Nästa arbetsdag' (NBD) som svarstid för service på plats?
Om du rapporterar ett fel inom servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker att vara på plats senast nästa arbetsdag för att åtgärda problemet.
Ingår teknisk support via telefon dygnet runt?
Ja, telefonrådgivning finns tillgänglig 24 timmar om dygnet, alla dagar i veckan, med en svarstid på 2 timmar. Detta gäller under hela kontraktsperioden på 1 år.
Vilka typer av support ingår i detta serviceavtal?
Avtalet inkluderar service på plats med material och tillverkning, fjärrdiagnos, produktinformationsstöd via webbdatabas, uppdatering vid nya versioner samt telefonrådgivning – allt under 1 år.
Är detta ett utökat serviceavtal för HP-produkter som har gått ur garanti?
Ja, produkten är specifikt märkt som 'Post Warranty', vilket innebär att den är avsedd för HP-produkter vars ursprungliga garanti har löpt ut. Avtalet ger dig fortsatt täckning i 1 år.
Hur kontaktar jag HP för att aktivera eller få support enligt detta avtal?
Du kan kontakta HP via deras supportsida: www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html. Där får du hjälp med aktivering och teknisk support enligt avtalets villkor.