HP E 4-Hour 24x7 Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U6VQ3PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 23 maj 2026 05:10 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | 4 timmar |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591962 |
Vanliga frågor
Vad innebär '4-timmars svarstid' för detta serviceavtal?
Svarstiden på 4 timmar gäller för service på plats, där en tekniker ska vara på plats inom 4 timmar efter att ärendet har loggats. Detta gäller dygnet runt, alla dagar i veckan.
Ingår fjärrdiagnos i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd med fjärrdiagnos under hela kontraktsperioden på 1 år. Detta innebär att problem kan diagnostiseras på distans innan eventuellt platsbesök.
Vilken typ av support ingår förutom reparation på plats?
Förutom reparation på plats med 4 timmars svarstid ingår även telefonrådgivning med 2 timmars svarstid, produktinformationsstöd via webbdatabas, samt uppdatering vid nya versioner – allt under 1 år.
Är detta ett post-warranty-avtal, och vad betyder det?
Ja, detta är ett post-warranty-avtal, vilket innebär att det är avsett för produkter vars ursprungliga garanti har löpt ut. Avtalet täcker material och tillverkning under 1 år efter att garantin har upphört.
Vilka produkter kan detta serviceavtal användas till?
Avtalet är specifikt för HP-produkter och är modellbetecknat U6VQ3PE. Det är ett utökat serviceavtal som kan köpas till HP Enterprise-produkter som omfattas av HPE Proactive Care 24x7 Service.