HP E Next Business Day Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U6RK0PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 19:09 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591975 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Nästa arbetsdag' (NBD) som svarstid för service på plats?
Om du rapporterar ett fel inom servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker att vara på plats senast nästa arbetsdag. Helger och helgdagar räknas inte som arbetsdagar.
Ingår teknisk support via telefon och fjärrdiagnos i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via telefon med svarstid inom 2 timmar, tillgängligt 24/7 måndag–söndag, samt fjärrdiagnos under hela avtalsperioden på 1 år.
Vilka servicetider gäller för service på plats?
Service på plats är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag. Utanför dessa tider kan du fortfarande få telefonrådgivning dygnet runt.
Täcker avtalet material och tillverkning för reparationer?
Ja, det utökade serviceavtalet inkluderar material och tillverkning i 1 år. Det innebär att reservdelar och arbete för att åtgärda material- eller tillverkningsfel ingår.
Är detta ett post-warranty-avtal – vad betyder det?
Post Warranty innebär att avtalet tecknas efter att produktens ursprungliga garanti har löpt ut. Det förlänger skyddet med 1 år för material- och tillverkningsfel samt tillhörande support.