HP E Next Business Day Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U6VQ9PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 07:44 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591980 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Nästa arbetsdag' (NBD) som svarstid för service på plats?
Om du rapporterar ett fel under servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar/dag) kommer en tekniker att vara på plats senast nästa arbetsdag. Detta gäller för material- och tillverkningsfel under hela kontraktsperioden på 1 år.
Ingår fjärrdiagnos och telefonrådgivning i detta serviceavtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via fjärrdiagnos i 1 år samt telefonrådgivning med 2 timmars svarstid, tillgängligt dygnet runt alla dagar i veckan. Du får även tillgång till webbdatabas för produktinformation och uppdateringar vid nya versioner.
Vilka tider gäller för service på plats?
Service på plats är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag. Detta innebär att du kan få hjälp under ordinarie kontorstid, men inte på helger eller efter dessa timmar.
Vad täcker 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Avtalet täcker material- och tillverkningsfel på den utrustning som omfattas. Det innebär att om en komponent går sönder på grund av ett fabrikationsfel eller materialfel, kommer HP att reparera eller byta ut den utan extra kostnad under avtalsperioden.
Hur kontaktar jag HP för att aktivera eller använda detta serviceavtal?
Du kan kontakta HP via deras webbplats: www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html. Där finns kontaktuppgifter för teknisk support och information om hur du registrerar ditt avtal med modellnummer U6VQ9PE.