HP E Next Business Day Proactive Care Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U6VM3PE |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 03:27 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Servrar |
| Varunummer | 2591983 |
Vanliga frågor
Vad innebär svarstiden 'Nästa arbetsdag' för service på plats?
Svarstiden NBD (Next Business Day) innebär att en tekniker kommer till din plats senast nästa arbetsdag efter att du rapporterat felet, under kontorstid måndag–fredag.
Ingår teknisk support via telefon och fjärrdiagnos i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar telefonrådgivning med svarstid på 2 timmar, tillgänglig dygnet runt alla dagar, samt fjärrdiagnos under hela avtalsperioden på 1 år.
Vilka dagar och tider är service på plats tillgänglig?
Service på plats är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag, under kontorstid. Utanför dessa tider kan du få support via telefon eller fjärrdiagnos.
Vad täcker 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Det täcker reparation eller utbyte av defekta delar på grund av material- eller tillverkningsfel under avtalsperioden på 1 år, inklusive arbete på plats.
Innebär avtalet att jag får tillgång till programuppdateringar?
Ja, avtalet inkluderar uppdatering vid nya versioner under 1 år, samt produktinformationsstöd via webbdatabas under samma period.