HP Electronic Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U9LG0PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 07:09 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 2598381 |
Vanliga frågor
Vad innebär Defective Media Retention (DMR) i detta serviceavtal?
DMR innebär att HP behåller den defekta hårddisken eller annat media vid reparation, istället för att returnera den till dig. Detta är viktigt om du har känslig data som inte får lämna din kontroll.
Vilken svarstid har detta utökade serviceavtal?
Svarstiden är nästa arbetsdag, vilket innebär att en tekniker kommer till din plats senast dagen efter att du rapporterat felet, förutsatt att det sker inom servicetiden (måndag–fredag, 9 timmar per dag).
Är detta ett utökat serviceavtal som gäller efter den ursprungliga garantin?
Ja, detta är ett Post Warranty-avtal, vilket innebär att det är avsett att användas efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Det förlänger täckningen med 1 år.
Vad täcks av material och tillverkning i detta avtal?
Avtalet täcker material- och tillverkningsfel, vilket innebär att HP reparerar eller byter ut defekta komponenter på plats. Det täcker inte skador orsakade av olyckor, slitage eller felaktig användning.
Vilka dagar och tider är supporten tillgänglig?
Supporten är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag. Det innebär att du kan rapportera fel under kontorstid på vardagar, och reparation sker nästa arbetsdag.