HP Care Pack Next Business Day Exchange Hardware Support Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U8TG4PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 11 juli 2026 18:45 |
| Antal år | 1 År |
| Egenskaper | Nästa arbetsdag (NBD) Ja |
| Garantiskydd | Efter garantin |
| HP segment | Business |
| Kompatibilitet | ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Leverantörsfunktioner | Typ av support Utbyte |
| Logistics options | Leverans och retur av defekt enhet med kurir |
| Nästa arbetsdag (NBD) | Ja |
| Plats för utförande | På annan plats |
| Producent | HP |
| Servicemetod | Avancerat utbyte av enheten |
| Svarstid | Support nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Tillgänglighet (timmar x dagar) | 9x5 |
| Typ av garanti | P |
| Typ av support | Utbyte |
| Typ av vårdpaket | Elektroniska |
| Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
| Täckningsperiod (månader) | 12 |
| UNSPSC-kod | 81111812 |
| Varaktighet | 1 år |
| Varunummer | 2598405 |
Vanliga frågor
Vilken typ av support ingår i detta Care Pack?
Detta Care Pack är ett utbytesstöd (Exchange Hardware Support) som innebär att du får en ersättningsenhet levererad nästa arbetsdag (NBD) om din ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner skulle gå sönder.
Är detta Care Pack endast för ScanJet Pro 3500 f1?
Ja, enligt specifikationerna är detta Care Pack kompatibelt med just ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner. Det är en post-warranty-tjänst, vilket innebär att den gäller efter den ursprungliga garantin har löpt ut.
Hur länge gäller detta supportavtal?
Avtalet gäller i 1 år. Det är en förlängd support efter garantitiden för din HP ScanJet Pro 3500 f1.
Vad innebär 'Nästa arbetsdag (NBD)' i praktiken?
Om du rapporterar ett fel före en viss tid på arbetsdagen, skickar HP en ersättningsenhet så att den anländer nästa arbetsdag. Du skickar sedan tillbaka den defekta enheten med kurir – returfrakten ingår i tjänsten.
Var utförs supporten?
Supporten utförs på annan plats, vilket innebär att du inte behöver skicka in din scanner till ett servicecenter. Istället får du en ersättningsenhet levererad till din adress.