HP E Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention

Tjänsten inkluderar Call-To-Repair-service (reparation efter felanmälan) samt Comprehensive Defective Material Retention (behållning av defekt material) efter garantiperioden. Den gäller i 1 år och är avsedd för produkter som redan har passerat sin ursprungliga garanti.

Comprehensive Defective Material Retention innebär att du som kund får behålla den defekta enheten efter att en ersättningsenhet har levererats. Detta är en del av tjänsten som gäller efter garantitiden.

Tjänsten är en Call-To-Repair-service, vilket innebär att du kontaktar HP för att initiera en reparation. Det är en fjärrdiagnos och reparation på plats eller via verkstad, beroende på vad som krävs. Tjänsten omfattar 1 års täckning.

Ja, tjänsten är specifikt utformad för produkter som har passerat den ursprungliga garantin (Post Warranty). Den ger fortsatt support och reparationstjänster under 1 år efter att garantin har löpt ut.