HP E Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U4DY8PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 24 maj 2026 17:51 |
| Allmänt | Inkluderad service Utbyte |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Utbyte |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | Leverans |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service Post Warranty - utökat serviceavtal (förnyelse) - 1 år - leverans |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - utbyte - 1 år - leverans - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal (förnyelse) |
| Varunummer | 2659054 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Next Business Day Exchange' för denna tjänst?
Om din HP-produkt går sönder skickar HP en ersättningsenhet nästa arbetsdag efter att du rapporterat felet. Tjänsten inkluderar leverans av utbytesenheten.
Vilka tider gäller för teknisk support via telefon?
Telefonrådgivning finns tillgänglig 24 timmar om dygnet, måndag till söndag, under hela avtalsperioden på 1 år.
Ingår fjärrdiagnos i detta serviceavtal?
Ja, fjärrdiagnos ingår som en del av det tekniska stödet under hela avtalsperioden på 1 år.
Vad är skillnaden mellan 'utbyte' och 'reparation' i denna tjänst?
Tjänsten är specificerad som 'utbyte', vilket innebär att du får en ersättningsenhet istället för att din befintliga enhet repareras.
Vilken typ av support ingår utöver utbytesgarantin?
Förutom utbyte ingår tekniskt stöd via fjärrdiagnos, telefonrådgivning dygnet runt, uppdatering vid nya versioner samt produktinformationsstöd via webbdatabas, allt under 1 år.