HP Electronic Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | U4PX8PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 25 maj 2026 12:11 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för HP Spectre Pro x360 G1, x360 G2 |
| Konfigurationer som omfattas | 1/1/0-garanti |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Service tillgänglig | Öppettider |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 2660316 |
Vanliga frågor
Vilka HP Spectre Pro-modeller täcks av detta serviceavtal?
Serviceavtalet är designat för HP Spectre Pro x360 G1 och x360 G2.
Vad innebär 'Next Business Day Hardware Support' och vilken svarstid gäller?
Det innebär att en tekniker kommer till din plats nästa arbetsdag efter att du rapporterat ett fel. Svarstiden är NBD (Next Business Day) och supporten är tillgänglig under öppettider måndag–fredag.
Vad ingår i 'Defective Media Retention' (DMR)?
DMR innebär att du kan behålla den defekta hårddisken eller lagringsmediet när du får en ersättningsenhet, vilket skyddar känslig data. Tjänsten ingår under hela kontraktsperioden på 1 år.
Vilken typ av support ingår i avtalet utöver reparation på plats?
Utöver reparation på plats ingår även tekniskt stöd via telefonrådgivning under öppettider måndag–fredag, under hela 1-årsperioden.
Vad täcks av 'Material och tillverkning' i detta serviceavtal?
Avtalet täcker material- och tillverkningsfel på hårdvaran, vilket innebär att defekta komponenter repareras eller byts ut utan extra kostnad under avtalsperioden.