HP E Proactive Care 24x7 Service Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | H7JZ9PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 13 juli 2026 17:58 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | P/N: Q1J03A, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR, R4Y04A, R4Y04AR, R4Y05A, R4Y05AR, R4Y06A, R4Y06AR |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | HPE Proactive Care 24x7 Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Uppdatering vid nya versioner - 1 år Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | 4 timmar |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 2703646 |
Vanliga frågor
Vilka HP-produkter är detta serviceavtal kompatibelt med?
Avtalet är designat för specifika HP-produkter med P/N: Q1J03A, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR, R4Y04A, R4Y04AR, R4Y05A, R4Y05AR, R4Y06A och R4Y06AR.
Vad innebär svarstiden på 4 timmar för service på plats?
Svarstiden på 4 timmar innebär att en tekniker anländer till din plats inom 4 timmar efter att ett serviceärende har öppnats, under avtalets tillgänglighetstid (24/7).
Ingår teknisk support via telefon och fjärrdiagnos i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via telefonrådgivning och fjärrdiagnos under 1 år, med tillgänglighet 24 timmar om dygnet, alla dagar.
Vad täcker 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Täckningen 'Material och tillverkning' innebär att defekta komponenter eller tillverkningsfel repareras eller byts ut utan extra kostnad under avtalsperioden.
Hur lång är avtalsperioden för detta utökade serviceavtal?
Avtalsperioden är 1 år från och med att avtalet aktiveras.