HP Electronic Care Pack Next Business Day Parts Exchange Post Warranty
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | UB7G0PE |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 11 juli 2026 20:39 |
| Allmänt | Inkluderad service Utbyte av delar i förväg |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Utbyte av delar i förväg |
| Konfigurationer som omfattas | Endast hanterad komponent |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | Leverans |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Parts Exchange Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - leverans |
| Service och support | Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Skrivare och multifunktionsmaskiner för kontor |
| Varunummer | 2794965 |
Vanliga frågor
Vad innebär 'Next Business Day Parts Exchange' för denna HP Electronic Care Pack?
Om en hanterad komponent behöver bytas ut, skickar HP en ersättningsdel i förväg och leveransen sker nästa arbetsdag (NBD) efter att ärendet registrerats.
Vilka supporttider gäller för detta serviceavtal?
Service är tillgänglig 9 timmar per dag, måndag till fredag. Tekniskt stöd via telefon och fjärrdiagnos ingår under samma tidsram under hela avtalsperioden på 1 år.
Vad menas med 'Endast hanterad komponent' i konfigurationen?
Det innebär att serviceavtalet endast täcker utbyte av specifika, hanterade komponenter i din HP-produkt, inte hela enheten. Vilka komponenter som omfattas specificeras av HP.
Ingår teknisk support via telefon i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar telefonrådgivning under 1 år, måndag till fredag, under samma servicetider (9 timmar per dag).
Vad är skillnaden mellan 'utbyte av delar i förväg' och vanlig reparation?
Vid utbyte i förväg skickas ersättningsdelen till dig innan den defekta delen returneras, vilket minimerar stilleståndstiden. Du behöver inte vänta på att HP först tar emot den trasiga delen.