Lenovo Premier Support

Prisjämförelse (2)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Lenovo |
| MPN | 5WS0W86630 |
| I lager hos | 2 butiker |
| Kontrollerad | 26 maj 2026 13:40 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | ThinkPad X1 Carbon (5th Gen); X1 Carbon (6th Gen); X1 Carbon (7th Gen); X1 Carbon Gen 8; X1 Extreme; X1 Extreme (2nd Gen); X1 Tablet (3rd Gen); X1 Yoga (2nd Gen); X1 Yoga (3rd Gen); X1 Yoga (4th Gen); X1 Yoga Gen 5; X13 Yoga Gen 1; X380 Yoga; X390 Yoga; ThinkPad Yoga 260; 370; Yoga C940 BE-14 |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.lenovo.com/dk/da/contact/?orgRef=htt... |
| Plats | På platsen |
| Producent | Lenovo |
| Produktbeskrivning | Lenovo Premier Support - utökat serviceavtal - 4 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | lenovo.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 2816134 |
Vanliga frågor
Vilka ThinkPad-modeller är Premier Support kompatibelt med?
Premier Support är designat för ett flertal ThinkPad-modeller, inklusive X1 Carbon (5th Gen till Gen 8), X1 Extreme, X1 Tablet (3rd Gen), X1 Yoga (2nd Gen till Gen 5), X13 Yoga Gen 1, X380 Yoga, X390 Yoga, ThinkPad Yoga 260, 370 och Yoga C940 BE-14.
Vad ingår i Lenovo Premier Support under kontraktsperioden?
Avtalet inkluderar material och tillverkning i 4 år, med service på platsen och svarstid nästa arbetsdag (NBD). Dessutom ingår tekniskt stöd via telefon dygnet runt, alla dagar i veckan, under samma 4-årsperiod.
Vad innebär svarstiden 'Nästa arbetsdag' (NBD) för service på plats?
NBD innebär att en tekniker kommer till din plats senast nästa arbetsdag efter att du rapporterat felet, förutsatt att det sker inom kontorstid. Detta gäller för reparationer som täcks av material- och tillverkningsgarantin.
Hur lång är kontraktsperioden för Lenovo Premier Support?
Kontraktsperioden är 4 år, vilket innebär att du får utökad service och support under hela den tiden från inköpsdatum.
Vilken typ av teknisk support ingår i Premier Support?
Det ingår telefonrådgivning med teknisk support som är tillgänglig 24 timmar om dygnet, alla dagar i veckan (måndag-söndag) under hela 4-årsperioden. Supporten täcker material- och tillverkningsfel.