Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Dell |
| MPN | 2930648 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 05:04 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Dell Latitude 3340 (Version 2024), 3450 (version 2024), 3550 (version 2024) |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för Dell Latitude 3340 (Version 2024), 3450 (version 2024), 3550 (version 2024) |
| Plats | På platsen |
| Producent | Dell |
| Produktbeskrivning | Dell Uppgradera från 1 År Basic Onsite till 5 År Basic Onsite - utökat serviceavtal - 4 år - 2:a/3:e/4:e/5:e året - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Service tillgänglig | Kontorstider/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Supportperiod | 2:a, 3:e, 4:e och 5:e året |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.dell.com/ |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 2930648 |
Vanliga frågor
Vilka Dell Latitude-modeller är detta serviceavtal kompatibelt med?
Serviceavtalet är designat för Dell Latitude 3340 (Version 2024), 3450 (version 2024) och 3550 (version 2024).
Vad ingår i serviceavtalet under de fyra åren?
Avtalet inkluderar material och tillverkning (reparation av hårdvarufel) på platsen med svarstid nästa arbetsdag (NBD) under kontorstider måndag-fredag. Dessutom ingår tekniskt stöd via telefon och e-post under kontorstider, samt webbstöd dygnet runt alla dagar.
Hur lång är den totala serviceperioden och när börjar den?
Detta är en uppgradering från 1 års grundservice till 5 år, så den totala perioden är 5 år. Det utökade avtalet täcker år 2, 3, 4 och 5, det vill säga 4 extra år utöver det första året.
Vad innebär 'på platsen' service och hur snabbt kommer en tekniker?
Service på platsen innebär att en tekniker kommer till din plats för att reparera datorn. Svarstiden är nästa arbetsdag (NBD) under kontorstider måndag-fredag.
Vilka supportkanaler ingår i avtalet?
Du får tekniskt stöd via telefon och e-post under kontorstider måndag-fredag, samt webbstöd (internetstöd) som är tillgängligt 24 timmar om dygnet alla dagar.