HP Electronic Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | HP |
| MPN | 3024180 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 07:48 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kontakta tillverkaren | www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html |
| Plats | På platsen |
| Producent | HP |
| Produktbeskrivning | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Service tillgänglig | 9 timmar om dagen/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 9 timmar om dagen (8:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år DMR (Defective Media Retention) - 1 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.hp.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 3024180 |
Vanliga frågor
Vad innebär Defective Media Retention (DMR) som ingår i detta Care Pack?
DMR innebär att HP behåller den defekta hårddisken eller annat media vid reparation, istället för att returnera den till dig. Detta är viktigt om du har känslig data som du inte vill riskera att lämna ut. DMR-tjänsten gäller i 1 år.
Är detta ett utökat serviceavtal som gäller efter den ursprungliga garantin?
Ja, detta är ett Post Warranty-avtal, vilket innebär att det är avsett att användas efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Det ger dig fortsatt täckning i 1 år med material och tillverkning på plats.
Vad täcks av 'Material och tillverkning' i detta serviceavtal?
Täckningen omfattar reparation eller utbyte av defekta hårdvarukomponenter på grund av material- eller tillverkningsfel. Det inkluderar inte skador orsakade av olyckor, felaktig användning eller normalt slitage.
Hur kontaktar jag HP för att aktivera eller använda detta Care Pack?
Du kan kontakta HP via deras supportsida: www.hp.com/dk-da/contact-hp/contact.html. Där finns kontaktuppgifter för teknisk support och serviceärenden.