Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Dell |
| MPN | 3027740 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 14:45 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Dell Latitude 5350, 5450 (Version 2024), 5455, 5550 (Version 2024) |
| Full kontraktsperiod | 4 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för Dell Latitude 5350, 5450 (Version 2024), 5455, 5550 (Version 2024) |
| Plats | På platsen |
| Producent | Dell |
| Produktbeskrivning | Dell Uppgradera från 1 År Basic Onsite till 5 År Basic Onsite - utökat serviceavtal - 4 år - 2:a/3:e/4:e/5:e året - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Service tillgänglig | Kontorstider/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 4 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 4 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Supportperiod | 2:a, 3:e, 4:e och 5:e året |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.dell.com/ |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Varunummer | 3027740 |
Vanliga frågor
Vilka Dell Latitude-modeller är detta serviceavtal kompatibelt med?
Avtalet är designat för Dell Latitude 5350, 5450 (Version 2024), 5455 och 5550 (Version 2024).
Vad innebär 'Basic Onsite' service och vilken svarstid gäller?
Basic Onsite innebär att en tekniker kommer till din plats för reparation. Svarstiden är NBD (nästa arbetsdag) under kontorstider, måndag till fredag.
Vilka tekniska supportkanaler ingår i avtalet?
Du får telefonrådgivning och e-postrådgivning under kontorstider (måndag–fredag) samt webbstöd/internetstöd dygnet runt alla dagar.
Hur lång är den totala serviceperioden och när börjar den?
Avtalet gäller i 4 år och täcker år 2, 3, 4 och 5. Det förutsätter att du redan har 1 års Basic Onsite från köpet, så totalt får du 5 års täckning.
Vad täcks av serviceavtalet – material och tillverkning?
Ja, avtalet täcker material- och tillverkningsfel. Det är ett utökat serviceavtal som inkluderar reparation eller utbyte av defekta komponenter på plats.