HPE Pointnext Tech Care Basic Service Tekniskt stöd - för HPE SN4000B FICON Accelerator - ESD -

Tjänsten inkluderar tekniskt stöd via telefonrådgivning, tillgängligt 9 timmar om dagen, 5 dagar i veckan, med en svarstid på 2 timmar. Kontraktsperioden är 3 år.

Licensen är av typen ESD (Electronic Software Delivery), vilket innebär att den levereras elektroniskt.

Supporten är specifikt designad för HPE SN4000B FICON Accelerator, med produktnummer D4U29BAE.

Kontraktsperioden är 3 år, under vilken du har tillgång till telefonsupport och teknisk rådgivning.

Supporten är tillgänglig 9 timmar per dag, 5 dagar i veckan, med en utlovad svarstid på 2 timmar vid kontakt.