HPE Foundation Care Software Support 24x7 Tekniskt stöd - för Aruba Virtual Mobility Master -

Supportavtalet är specifikt för Aruba Virtual Mobility Master, en programvara för nätverkshantering. Det är utformat för detaljhandelskunder och levereras som elektronisk programvarudistribution (ESD).

Licensen täcker upp till 500 åtkomstpunkter och Mobility Controllers (MC) sammanlagt. Detta innebär att du kan hantera upp till 500 enheter totalt med detta supportavtal.

Supporten inkluderar telefonrådgivning och tekniskt stöd som är tillgängligt 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Svarstiden är 2 timmar, vilket innebär att du kan förvänta dig en återkoppling inom två timmar efter att du rapporterat ett problem.

Kontraktsperioden är 3 år. Detta innebär att du får support och tekniskt stöd under hela denna period från och med köpdatum.

Licensprissättningen är akademisk, vilket innebär att produkten är avsedd för utbildningsinstitutioner och forskningsorganisationer. Det kan påverka priset och användarvillkoren jämfört med kommersiella licenser.