HPE Pointnext Tech Care Essential Service Tekniskt stöd - för HPE C-series SN6500C DCNM Switch

Supporten inkluderar tekniskt stöd via telefonrådgivning, tillgängligt 24/7 med en svarstid på 15 minuter. Kontraktsperioden är 3 år.

Detta är en ESD-licens (Electronic Software Delivery) för tekniskt stöd, inte en fysisk produkt. Licensen är designad för HPE C-series SN6500C DCNM Switch (P/N: R4F90AAE).

Avtalet omfattar 1 licens för tekniskt stöd under 3 år.

Stödet är specifikt för HPE C-series SN6500C DCNM Switch, vilket framgår av produktbeskrivningen och P/N: R4F90AAE.

Svarstiden på 15 minuter innebär att supporten garanterar att en tekniker återkopplar inom 15 minuter efter att du kontaktat dem, dygnet runt alla dagar.