Lenovo Premium Care - extended service agreement - 4 years - on-site
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Lenovo |
| MPN | 3125108 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 05:46 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | 100e (2nd Gen); 100e Chromebook (2nd Gen) AST; 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2; 100e Chromebook Gen 3; 14e Chromebook Gen 2; 14w Gen 2; 300e (2nd Gen); 300e Chromebook Gen 3; 500w Gen 3; V14; V14 G2 ALC; V14 G2 ITL; V15; V15 G2 ALC; V15 G2 ITL; V15 IML; V17 G2 ITL; V17 IIL |
| Full kontraktsperiod | 4 år (från ursprungligt inköpsdatum av utrustningen) |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Konfigurationer som omfattas | System med Premium Care i 2 år |
| Kontakta tillverkaren | www.lenovo.com/dk/da/contact/?orgRef=htt... |
| Plats | På platsen |
| Producent | Lenovo |
| Produktbeskrivning | Lenovo Premium Care - utökat serviceavtal - 4 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 4 år Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 4 år |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 4 år Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 4 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | lenovo.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 3125108 |
Vanliga frågor
Vilka Lenovo-modeller täcks av detta Premium Care-avtal?
Avtalet är designat för modeller som 100e (2nd Gen), 100e Chromebook (2nd Gen) AST, 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2, 100e Chromebook Gen 3, 14e Chromebook Gen 2, 14w Gen 2, 300e (2nd Gen), 300e Chromebook Gen 3, 500w Gen 3, V14, V14 G2 ALC, V14 G2 ITL, V15, V15 G2 ALC, V15 G2 ITL, V15 IML, V17 G2 ITL och V17 IIL.
Vad innebär 'på platsen' för service?
Service på platsen innebär att en tekniker kommer till din plats för att utföra reparationer. Svarstiden är NBD (nästa arbetsdag), vilket betyder att service påbörjas nästa arbetsdag efter att ärendet registrerats.
Vilken typ av support ingår i avtalet?
Förutom material- och tillverkningsservice på platsen i 4 år ingår tekniskt stöd via telefon i 4 år samt produktinformationsstöd via e-post och webb/internet i 4 år.
Hur lång är kontraktsperioden och när börjar den?
Kontraktsperioden är 4 år och börjar från det ursprungliga inköpsdatumet av utrustningen. Avtalet är utformat för system som redan har Premium Care i 2 år.
Vad täcks av 'material och tillverkning' i serviceavtalet?
Serviceavtalet täcker material- och tillverkningsfel, vilket innebär att defekta komponenter repareras eller byts ut utan extra kostnad under avtalsperioden.