Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 4Y Basic Onsite
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Dell |
| MPN | 3128625 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 12 juli 2026 09:37 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380 |
| Full kontraktsperiod | 1 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380 |
| Plats | På platsen |
| Producent | Dell |
| Produktbeskrivning | Dell Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 4 År Basic Onsite - utökat serviceavtal - 1 år - fjärde året - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 8 timmar om dagen (9:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Service tillgänglig | 8 timmar per dag/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 8 timmar om dagen (9:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Supportperiod | Fjärde året |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.dell.com/ |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 3128625 |
Vanliga frågor
Vilka Dell XPS 13-modeller är detta utökade serviceavtal kompatibelt med?
Avtalet är designat för Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370 och 13 9380.
Vilka tekniska supportkanaler ingår i avtalet?
Avtalet inkluderar telefonrådgivning (måndag-fredag under öppettider), webbstöd/internetstöd (24/7 måndag-söndag) samt e-postrådgivning (måndag-fredag under öppettider).
Vad täcks av 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Det utökade serviceavtalet täcker material och tillverkning under det fjärde året, vilket innebär reparation eller utbyte av defekta komponenter på grund av material- eller tillverkningsfel.
Hur lång är den totala kontraktsperioden för detta avtal?
Detta är ett 1-årigt utökat serviceavtal som läggs till efter de första 3 åren med Basic Onsite, så totalt täcker det det fjärde året.