Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 5Y Basic Onsite
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Dell |
| MPN | 3126089 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 13 juli 2026 14:09 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591 |
| Full kontraktsperiod | 2 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590, 5591 |
| Plats | På platsen |
| Producent | Dell |
| Produktbeskrivning | Dell Uppgradera från 3 År Basic Onsite till 5 År Basic Onsite - utökat serviceavtal - 2 år - 4/5:e året - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Service tillgänglig | Kontorstider/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 2 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 2 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 2 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Supportperiod | 4:e och 5:e året |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.dell.com/ |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 3126089 |
Vanliga frågor
Vilka Dell Latitude-modeller är kompatibla med detta utökade serviceavtal?
Avtalet är designat för Dell Latitude 5290, 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5401, 5410, 5411, 5420, 5480, 5490, 5491, 5500, 5501, 5510, 5511, 5520, 5580, 5590 och 5591.
Vad innebär 'Basic Onsite' service under de utökade åren?
Under det utökade avtalet (år 4 och 5) ingår material och tillverkning med reparation på platsen. Svarstiden är NBD (nästa arbetsdag) och servicen är tillgänglig under kontorstider måndag–fredag.
Ingår tekniskt stöd via telefon och e-post i detta avtal?
Ja, avtalet inkluderar tekniskt stöd via telefon och e-post under kontorstider måndag–fredag under hela avtalsperioden på 2 år. Webbstöd finns tillgängligt dygnet runt alla dagar.
Hur lång är den totala serviceperioden efter uppgradering?
Uppgraderingen förlänger den befintliga 3-åriga Basic Onsite-servicen med 2 år, så den totala servicetiden blir 5 år. Det utökade avtalet täcker år 4 och 5.
Vad täcker 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Täckningen omfattar material och tillverkning, vilket innebär att defekta komponenter eller tillverkningsfel repareras eller byts ut på platsen. Detta gäller under hela avtalsperioden på 2 år.