Dell Upgrade from 2Y Collect & Return to 3Y Basic Onsite
Prisjämförelse (1)
Inga erbjudanden matchar filtren.
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Dell |
| MPN | 3126003 |
| I lager hos | 0 butiker |
| Kontrollerad | 10 juli 2026 21:46 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | Dell Vostro 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591 |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Kompatibilitetsinformation | Designat för Dell Vostro 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591 |
| Plats | På platsen |
| Producent | Dell |
| Produktbeskrivning | Dell Uppgradera från 2 År Collect & Return till 3 År Basic Onsite - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Service tillgänglig | Kontorstider/5 dagar i veckan |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: öppettider / måndag - fredag |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | www.dell.com/ |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Typ av prissättning | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 3126003 |
Vanliga frågor
Vilka Dell Vostro-modeller är detta serviceavtal kompatibelt med?
Avtalet är designat för Dell Vostro 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590 och 3591.
Vad innebär 'Basic Onsite' och vilken svarstid gäller?
Basic Onsite innebär att en tekniker kommer till din plats för reparation. Svarstiden är NBD (nästa arbetsdag) och tillgängligheten är under kontorstider måndag–fredag.
Vilka typer av tekniskt stöd ingår i avtalet?
Avtalet inkluderar telefonrådgivning och e-postrådgivning under kontorstider måndag–fredag, samt webbstöd/internetstöd dygnet runt alla dagar i veckan.
Vad täcks av 'Material och tillverkning' i serviceavtalet?
Täckningen omfattar material- och tillverkningsfel under hela kontraktsperioden på 3 år. Det är ett utökat serviceavtal som gäller på platsen.
Vad är skillnaden mellan detta avtal och det ursprungliga 2-åriga Collect & Return?
Detta avtal uppgraderar från 2 års Collect & Return (där du skickar in enheten) till 3 års Basic Onsite (där teknikern kommer till dig) med samma täckning för material och tillverkning.