Lenovo Premium Care - extended service agreement - 3 years - on-site
Prisjämförelse (1)
Prishistorik
Specifikationer
| Varumärke | Lenovo |
| MPN | 3128654 |
| I lager hos | 1 butik |
| Kontrollerad | 11 juli 2026 19:25 |
| Allmänt | Inkluderad service Material och tillverkning |
| Designat för | IdeaPad 330-14; 5 14ALC05; 5 14ITL05; 5 15ALC05; 5 15ITL05; 5 Pro 14; 5 Pro 16; IdeaPad Creator 5 16; IdeaPad Flex 5 14ALC05; 5 14IIL05; 5 14ITL05; 5 15ALC05; 5 15ITL05; IdeaPad S540-13; IdeaPad Slim 5 14; Legion 5 15; 5 15IMH05; 5 17; 5 17ARH05; 5 Pro 16; 5P 15ARH05; 5P 15IMH05; Legion Pro 5 16 |
| Full kontraktsperiod | 3 år |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Konfigurationer som omfattas | System med ≤ 3 månaders Premium Care |
| Kontakta tillverkaren | www.lenovo.com/dk/da/contact/?orgRef=htt... |
| Plats | På platsen |
| Producent | Lenovo |
| Produktbeskrivning | Lenovo Premium Care - utökat serviceavtal - 3 år - på platsen |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 3 år Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 3 år |
| Specifikationer | Service och support Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år Produktinformationsstöd - e-postrådgivning - 3 år Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 3 år |
| Svarstid | Nästa arbetsdag |
| Till producentens hemsida | lenovo.com |
| Typ | Utökat serviceavtal |
| Utrustningsklass | Bärbara datorer |
| Varunummer | 3128654 |
Vanliga frågor
Vilka Lenovo-modeller täcks av detta Premium Care-avtal?
Avtalet täcker bland annat IdeaPad 330-14, IdeaPad 5 14ALC05, IdeaPad 5 14ITL05, IdeaPad 5 15ALC05, IdeaPad 5 15ITL05, IdeaPad 5 Pro 14, IdeaPad 5 Pro 16, IdeaPad Creator 5 16, IdeaPad Flex 5 14ALC05, IdeaPad Flex 5 14IIL05, IdeaPad Flex 5 14ITL05, IdeaPad Flex 5 15ALC05, IdeaPad Flex 5 15ITL05, IdeaPad S540-13, IdeaPad Slim 5 14, Legion 5 15, Legion 5 15IMH05, Legion 5 17, Legion 5 17ARH05, Legion 5 Pro 16, Legion 5P 15ARH05, Legion 5P 15IMH05 och Legion Pro 5 16.
Vad ingår i serviceavtalet för material och tillverkning?
Avtalet täcker reparation eller utbyte av komponenter vid fel på material eller tillverkningsfel under 3 år. Service utförs på plats hos dig med svarstid nästa arbetsdag (NBD).
Innebär 'på platsen' att en tekniker kommer hem till mig?
Ja, service sker på plats hos dig, vilket innebär att en tekniker kommer till din adress för att utföra reparationen.
Vilken typ av teknisk support ingår utöver reparationer?
Utöver reparationer ingår telefonrådgivning i 3 år samt produktinformationsstöd via e-post och webb under samma period.
Kan jag teckna detta avtal om min enhet redan har använts i mer än 3 månader?
Nej, avtalet omfattar endast system som har högst 3 månaders Premium Care sedan tidigare. Enheter som är äldre än så omfattas inte.